Termos de Uso

O serviço

A Uneed é uma plataforma para criadores produzirem, organizarem e analisarem conteúdo, com recursos de edição, inteligência artificial e métricas das redes sociais que você conectar.

Sua conta

• Você é responsável por manter suas credenciais em segurança e por tudo que acontecer na sua conta.
• Os dados de cadastro devem ser verdadeiros e atualizados.
• É necessário ter 18 anos ou mais, ou autorização do responsável legal.

Seu conteúdo

• O conteúdo que você envia continua sendo seu. Nada disso passa a nos pertencer.
• Você nos autoriza a armazenar e processar esse conteúdo apenas para prestar o serviço.
• Você é responsável por ter os direitos sobre o que envia, incluindo música, imagens e trechos de terceiros.

Redes sociais conectadas

• Conectar uma rede é opcional e reversível a qualquer momento.
• Só lemos os dados descritos na Política de Privacidade, e nunca publicamos sem uma ação sua.
• O uso de cada rede também está sujeito aos termos da própria plataforma.
• As APIs mudam e podem limitar ou remover métricas sem aviso. Quando isso acontece, a métrica deixa de ser exibida — não inventamos valores para preencher a lacuna.

Ao conectar um canal do YouTube, você concorda também com os Termos de Serviço do YouTube. A plataforma usa os YouTube API Services para ler os dados do seu canal; o que fazemos com eles está na seção 6 da Política de Privacidade.

Inteligência artificial

• As sugestões geradas por IA são apoio à sua decisão, não garantia de resultado.
• Você continua responsável por revisar o que publica.
• Recursos de IA podem consumir créditos, conforme o seu plano. Conectar e sincronizar contas não consome créditos.

Uso aceitável

Não é permitido usar a plataforma para:

• conteúdo ilegal, enganoso, difamatório ou que viole direitos de terceiros;
• tentar acessar dados de outros clientes ou burlar limites técnicos;
• revender ou redistribuir o serviço sem autorização por escrito.

Planos e pagamento

• Os recursos disponíveis dependem do plano contratado.
• Cobranças recorrentes seguem a periodicidade contratada e você pode cancelar a renovação a qualquer momento.
• O cancelamento vale para o próximo ciclo; o período já pago permanece ativo até o fim.

Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele pode ficar indisponível por manutenção ou por falhas de terceiros dos quais dependemos, incluindo as próprias APIs das redes sociais.

Encerramento

Você pode encerrar sua conta quando quiser. Podemos suspender contas que violem estes termos, avisando quando for possível.

Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@uneedsocial.com.br.